Política de Reembolsos
Suscripciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos. La cancelación detiene los cobros futuros y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.
Reembolsos
- Si realizaste un pago y aún no has accedido al contenido de pago, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la compra.
- Si el cobro fue duplicado o erróneo, lo reembolsaremos en su totalidad una vez verificado.
- Una vez consumido el contenido del período, el pago de ese período no es reembolsable.
¿Cómo solicitarlo?
Escríbenos a través de la página de Contacto indicando el correo de tu cuenta y la fecha del pago. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles y, de aprobarse, el reembolso se procesará por el mismo medio de pago.
Documento en revisión por asesoría legal. Su contenido puede ser actualizado.