Términos y Condiciones
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1. Naturaleza del servicio
La Plataforma ofrece experiencias digitales de acompañamiento, reflexión y crecimiento personal («las mesas»), que incluyen videos, audios, cartas guiadas, ejercicios de journaling y otros recursos. Su contenido tiene fines educativos y de bienestar emocional, y no constituye ni sustituye atención psicológica, psiquiátrica ni médica.
2. Cuenta de usuario
Para acceder a las mesas debes registrarte con información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. El uso de la Plataforma está destinado a personas mayores de 18 años.
3. Suscripciones y pagos
Algunas mesas son gratuitas y otras requieren una suscripción de pago. Los precios, la periodicidad y las condiciones de cada plan se informan antes de la compra. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado. Las condiciones de reembolso se rigen por la Política de Reembolsos.
4. Propiedad intelectual
TODO LO QUE CALLÉ® es una experiencia original creada por Claudia Zapata. Todos los contenidos, audios, videos, cartas, reflexiones, ejercicios, diseños e identidad visual están protegidos por derechos de autor. Está prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin autorización previa y por escrito. El acceso a la Plataforma otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible de uso.
5. Uso adecuado
Te comprometes a no compartir tu acceso, no descargar ni redistribuir los contenidos fuera de los medios previstos, y no utilizar la Plataforma con fines ilícitos o que afecten a otras personas usuarias.
6. Limitación de responsabilidad
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7. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos y los contenidos de la Plataforma. Los cambios relevantes serán comunicados por los medios habituales y entrarán en vigor desde su publicación.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a través de la página de Contacto.
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